Pendahuluan

Konsultasi Anda · Telekonsultasi

Telekonsultasi ortopedi: siapa yang mungkin cocok dan apa yang tidak dapat dilakukannya

Dr Sean Leo · Dokter Bedah Ortopedi (Dokter Spesialis Bedah Ortopedi)

Jadwalkan konsultasi

Dr Sean LeoDokter Bedah Ortopedi, Singapura

Pertanyaan seputar klinik · Bukan layanan gawat darurat

Gambar ilustrasi

Konsultasi jarak jauh cocok untuk sebagian situasi, tidak untuk semua.

Telekonsultasi adalah konsultasi medis yang dilakukan dari jarak jauh, bukan di klinik.^[3] Telekonsultasi mungkin cocok bagi orang yang tinggal di luar negeri atau sulit bepergian. Telekonsultasi mungkin tidak dapat menggantikan pemeriksaan fisik secara tatap muka bila pemeriksaan itu diperlukan, dan bukan untuk keadaan darurat. Klinik OrthoSports menyediakannya. Untuk menjadwalkannya, hubungi tim klinik dan tanyakan.

OrthoKinetics adalah merek profesional Dr Sean Leo. Konsultasi dan pengobatan klinis diberikan melalui OrthoSports Orthopaedic & Sports Surgery.

Catatan keselamatan: Telekonsultasi bukan untuk keadaan darurat. Di Singapura, datanglah ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) atau hubungi 995. Jika Anda berada di luar negeri, hubungi nomor darurat setempat.

Tanyakan tentang telekonsultasi

Pelajari cara perhitungan biaya konsultasi

Isi halaman web ini

Baca bagian-bagian ini secara berurutan, atau langsung ke bagian yang Anda perlukan. Bagian yang sudah Anda baca akan ditandai.

Siapa yang mungkin cocok untuk telekonsultasi?

Telekonsultasi mungkin cocok bagi orang yang tinggal di luar negeri. Telekonsultasi juga mungkin cocok bagi orang yang sulit bepergian ke klinik.

Kesesuaian bukanlah hal yang dapat diputuskan oleh halaman ini. Dokter memutuskannya bersama Anda, dan tim klinik membantu pengaturannya. Dokter dapat memberi tahu Anda apakah telekonsultasi sesuai dengan keadaan Anda, atau apakah diperiksa langsung di klinik lebih baik.

Jika keluhan Anda adalah masalah lutut, Anda dapat membaca tentang kondisi dan prosedur lutut di situs web ini.

Siapa yang mungkin tidak cocok

Telekonsultasi mungkin tidak cocok untuk:

pasien lanjut usia dengan gangguan pendengaran atau bicara yang tidak didampingi pengasuh
orang yang mengalami masalah koneksi sebelum atau selama konsultasi
masalah yang tidak dapat diperiksa secara memadai melalui telemedisin^[3]

Seorang pria Tionghoa mengemas koper kabin di kamar tidur yang terang sebelum bepergian.

Apa yang dapat dilakukan telekonsultasi, dan apa yang tidak dapat dilakukannya

Apa yang dapat dilakukan telekonsultasi, dan apa yang tidak dapat dilakukannya?

Telekonsultasi dapat	Telekonsultasi tidak dapat
Mempermudah akses ke klinik ketika bepergian sulit: “Telemedisin dapat meningkatkan akses pasien terhadap perawatan medis.”^[1]	Disamakan dengan perawatan tatap muka: “telemedisin tidak setara dengan perawatan tatap muka konvensional.”^[1]
Menjadi sarana untuk membicarakan riwayat kesehatan, kekhawatiran, dan laporan yang sudah Anda miliki.	Menggantikan pemeriksaan fisik bila pemeriksaan itu diperlukan untuk menilai masalah Anda.^[3]
Membantu Anda dan klinisi mempertimbangkan apakah Anda perlu diperiksa secara langsung.^[2][3]	Digunakan dalam keadaan darurat.

Aturan di balik ini, dengan bahasa sederhana

Ada tiga sumber pedoman Singapura yang berlaku. Ethical Code and Ethical Guidelines dari Singapore Medical Council adalah standar profesional yang diikuti para dokter di Singapura. National Telemedicine Guidelines dari Ministry of Health adalah pedoman nasional tentang cara penyelenggaraan telemedisin. Surat Edaran (Circular) 87/2024 adalah surat edaran bersama dari Ministry of Health, Health Sciences Authority, dan Singapore Medical Council tentang peraturan dan standar profesional untuk layanan telemedisin. Dengan bahasa sederhana, isinya adalah:

1. Jika pertemuan tatap muka dengan Anda tidak memungkinkan secara wajar, pedoman tersebut memperbolehkan perawatan melalui telemedisin saja. Jika pertemuan tatap muka memungkinkan, telemedisin tidak boleh menurunkan mutu perawatan secara keseluruhan dibandingkan dengan perawatan tatap muka.^[2]

2. Dokter harus memberi Anda informasi yang cukup untuk memahami keterbatasan telemedisin bagi keadaan Anda sendiri.^[1]

3. Pasien atau kondisi yang memerlukan pemeriksaan fisik yang lebih menyeluruh dan terperinci untuk penilaian klinis yang memadai tidak seharusnya ditangani melalui telekonsultasi.^[3]

4. Jika telekonsultasi dilanjutkan, dokter seharusnya menjelaskan keterbatasannya untuk masalah Anda saat ini, sehingga Anda dapat menyetujui untuk melanjutkan.^[3]

5. Jika telekonsultasi tidak dapat diselesaikan karena alasan apa pun, Anda akan diberi saran tentang cara lain untuk mendapatkan perawatan, seperti diperiksa di klinik.^[3]

Struktur / Pasien / Tujuan

Memutuskan bersama

Struktur / Pasien / Tujuan

Struktur: apa yang perlu diperiksa?

Struktur adalah masalah Anda. Sebagian hal dapat dibicarakan dengan menggunakan riwayat kesehatan Anda dan laporan yang sudah Anda miliki. Hal lainnya memerlukan pemeriksaan fisik.

Pasien: di mana Anda berada dan apa yang Anda butuhkan?

Pasien berarti Anda sebagai pribadi seutuhnya. Ini mencakup di mana Anda berada, seberapa mudah Anda bepergian, koneksi dan perangkat Anda, serta catatan medis Anda.

Tujuan: apa yang Anda inginkan dari percakapan ini?

Tujuannya dapat berupa informasi, pandangan tentang langkah berikutnya, atau rencana untuk diperiksa langsung. Apa yang Anda inginkan menentukan apa yang terjadi selanjutnya.

Rencana Anda

Ketiganya biasanya dipertimbangkan bersama. Sebagian kebutuhan, seperti keadaan darurat atau masalah yang memerlukan pemeriksaan fisik, dapat dengan sendirinya membuat telekonsultasi tidak sesuai.

Seorang wanita Melayu mendengarkan panggilan di tablet di meja balkon, di samping buku catatan dan tanaman dalam pot.

Bagaimana cara menjadwalkan telekonsultasi

Bagaimana cara menjadwalkan telekonsultasi?

Telekonsultasi disediakan melalui OrthoSports Orthopaedic & Sports Surgery, yang memiliki izin untuk menyelenggarakan konsultasi jarak jauh. Tim kliniknya dapat dihubungi secara langsung.

Hubungi tim klinik melalui bagian janji temu di halaman ini: formulir, WhatsApp, atau telepon. Di formulir, mohon cantumkan hanya nama, email, dan nomor telepon Anda. Jangan cantumkan gejala atau detail medis.
Sampaikan bahwa Anda ingin bertanya tentang telekonsultasi. Dokter memutuskan apakah telekonsultasi sesuai dengan keadaan Anda. Tim klinik dapat memberi tahu apa saja yang perlu Anda siapkan.
Tim klinik akan memberi tahu langkah selanjutnya.

Tim klinik akan memberi tahu klinik mana yang menyelenggarakan telekonsultasi Anda dan dengan dokter siapa. Anda juga dipersilakan untuk bertanya.

Cara situs web ini menangani data yang Anda kirimkan dijelaskan dalam kebijakan privasi.

Apa yang perlu Anda siapkan?

Daftar persiapan singkat

Laporan dan gambar dari pemindaian atau tes sebelumnya, jika Anda memilikinya. Tanyakan kepada tim klinik cara membagikannya. Halaman ini tidak memiliki fasilitas unggah.
Surat atau laporan dari dokter lain yang pernah Anda temui untuk masalah yang sama.
Daftar obat yang Anda gunakan.
Daftar singkat pertanyaan Anda.
Tempat yang tenang dan privat dengan koneksi internet yang stabil.^[3]
Jika Anda berada di luar negeri: beri tahu tim klinik di mana Anda berada, dan perbedaan waktunya jika ada, saat mereka membalas.

Ini adalah saran umum. Ini bukan janji bahwa apa pun akan ditinjau sebelumnya.

Seorang pria menata map polos, buku catatan, pena, dan ponsel yang ditelungkupkan di atas meja kayu yang rapi.

Biayanya mengikuti biaya konsultasi tatap muka.

Telekonsultasi tersedia. Biayanya sama dengan biaya konsultasi baru, lanjutan, atau lebih lama secara tatap muka. Tim klinik dapat memastikan biaya terkini saat Anda menjadwalkan pemeriksaan.

Biaya konsultasi dan cara kerja biaya ortopedi dijelaskan di halaman biaya dan asuransi.

Kenali Dr Sean Leo

Seorang consultant orthopaedic surgeon dengan fokus klinis pada lutut, cedera olahraga, dan tungkai bawah.

Dr Sean Leo adalah seorang consultant orthopaedic surgeon. OrthoKinetics adalah merek profesional beliau; layanan klinis diberikan melalui OrthoSports Orthopaedic & Sports Surgery di Mount Elizabeth Novena Specialist Centre dan Connexion, Farrer Park Hospital.
Minat klinis beliau meliputi cedera olahraga, termasuk pada atlet remaja; rekonstruksi ligamen; operasi koreksi posisi (realignment); perbaikan tulang rawan dan pendekatan untuk mempertahankan sendi; penggantian sendi lutut; serta operasi pinggul dan lutut dengan bantuan teknologi.
Tujuannya selalu sama: membantu orang kembali ke fungsi dan aktivitas yang bermakna, sambil menghindari masa istirahat yang tidak perlu.
Kualifikasi: MBBS, MRCS (Ed), MMed (Ortho), FRCSEd (Ortho).

Selengkapnya: Kenali Dr Sean Leo

Pendidikan dan karier: Dr Leo menempuh pendidikan kedokteran di National University of Singapore dan bertugas di Korps Medis Angkatan Bersenjata Singapura (Singapore Armed Forces Medical Corps) dari 2000 hingga 2012, dengan tugas yang mencakup perawatan prajurit dalam peran yang menuntut fisik. Beliau menyelesaikan pendidikan ortopedi pascasarjana pada 2009 dan program fellowship klinis selama satu tahun di Royal North Shore Hospital di Sydney, Australia, sebelum bergabung dengan Changi General Hospital sebagai orthopaedic consultant pada 2012, tempat beliau kemudian menjabat sebagai Senior Consultant dan Direktur Layanan Pinggul dan Lutut. Seiring senioritasnya, kontribusi pendidikan beliau berkembang ke arah bimbingan (mentorship) dan dukungan bagi dokter junior.

Tentang Dr Sean Leo

Dr Sean Leo berdiri mengenakan baju operasi (scrub) di depan dinding polos — **Dr Sean Leo**Dokter Bedah Ortopedi · konsultasi melalui OrthoSports

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan umum tentang telekonsultasi

Apakah telekonsultasi sama dengan diperiksa di klinik?

Tidak. Telekonsultasi, yang kadang disebut konsultasi jarak jauh atau online, tidak setara dengan perawatan tatap muka konvensional.^[1] Masalah yang memerlukan pemeriksaan fisik yang lebih menyeluruh dan terperinci tidak seharusnya ditangani melalui telekonsultasi.^[3]

Bisakah saya menggunakan telekonsultasi dalam keadaan darurat?

Tidak. Telekonsultasi bukan untuk keadaan darurat. Lihat catatan keselamatan di dekat bagian atas halaman ini.

Bisakah saya menjadwalkan telekonsultasi jika saya tinggal di luar negeri?

Telekonsultasi mungkin cocok bagi sebagian orang yang tinggal di luar negeri. Tanyakan kepada tim klinik apakah telekonsultasi sesuai dengan keadaan Anda.

Apakah saya tetap perlu diperiksa secara langsung?

Itu bergantung pada masalah Anda. Pemeriksaan fisik yang lebih menyeluruh dan terperinci, bila diperlukan, dilakukan secara tatap muka. Dokter seharusnya menjelaskan keterbatasannya untuk masalah Anda.^[3]

Berapa biaya telekonsultasi?

Biayanya sama dengan konsultasi baru, lanjutan, atau lebih lama secara tatap muka. Tim klinik dapat memastikan biaya terkini. Cara kerja biaya konsultasi dijelaskan di halaman biaya dan asuransi.

Sumber

Referensi

Singapore Medical Council (SMC). Ethical Code and Ethical Guidelines (2016 edition), section A6 Telemedicine, pp. 19 to 20. Tersedia di: Singapore Government website (diperiksa 15 Oktober 2026).
Ministry of Health (MOH), Singapore. National Telemedicine Guidelines (January 2015), section 1.2 Standards of Clinical Care, p. 11. Tersedia di: Singapore Government website (diperiksa 15 Oktober 2026).
Ministry of Health, Health Sciences Authority and Singapore Medical Council. Joint circular on regulations and professional standards for telemedicine services and advertisements, MOH Circular No. 87/2024, 22 November 2024, paragraphs 3, 5 and 7. Tersedia di: Singapore Government website (diperiksa 16 Oktober 2026).

Langkah berikutnya

Membaca tentang suatu masalah adalah titik awal. Pemeriksaan memadukan riwayat kesehatan, pemeriksaan fisik bila diperlukan, dan tes yang bermanfaat, serta membantu Anda dan klinisi Anda memutuskan langkah selanjutnya. Seberapa banyak pemeriksaan fisik yang diperlukan adalah soal penilaian klinis. Konsultasi jarak jauh hanya sesuai bila dokter menilai bahwa informasi yang ada cukup untuk menilai masalah Anda. Dokter menjelaskan keterbatasannya untuk masalah Anda, dan tim klinik akan memberi saran serta membantu mengatur kunjungan tatap muka bila diperlukan.

Telekonsultasi bukan untuk keadaan darurat. Di Singapura, datanglah ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) atau hubungi 995. Jika Anda berada di luar negeri, hubungi nomor darurat setempat.

Jadwalkan konsultasi

Janji temu diatur melalui tim klinik OrthoSports. Kirimkan data Anda di bawah ini, atau kirim pesan atau telepon klinik.

Tinggalkan data Anda dan tim klinik akan membalas untuk mengatur waktu.

Kirim pesan ke klinik lewat WhatsApp

Telepon Orthosports@Novena

6734 8168 9633 5565

38 Irrawaddy Road, #10-41 Mount Elizabeth Novena Specialist Centre, Singapore 329563 Peta Orthosports@Novena (membuka Google Maps)

Detail klinik dan peta Orthosports@Novena
Telepon Orthosports@Connexion

6435 0015 9088 8051

1 Farrer Park Station Road, #15-17 Connexion, Singapore 217562 Peta Orthosports@Connexion (membuka Google Maps)

Detail klinik dan peta Orthosports@Connexion

WhatsApp hanya untuk pertanyaan seputar klinik. WhatsApp bukan layanan gawat darurat dan tidak dipantau untuk kebutuhan perawatan mendesak. Kontak melalui situs web atau pesan bukan layanan tanggap darurat. Dalam keadaan darurat medis, hubungi layanan gawat darurat setempat.

OrthoKinetics tidak menyediakan layanan gawat darurat atau perawatan mendesak melalui halaman web ini atau kontak WhatsApp-nya.